Правила Pro Joomla

1. Цели и атмосфера

Мы верим в развитие Joomla и прикладываем личные усилия для этого. Всем, кто не разделяет наших убеждений - не место рядом с нами.
Основной язык общения группы - русский. Для иностранцев допускается использование английского языка.
You can use English if you want, but it is better to join our Discord server Joomla for Professionals or our Telegram group Joomla for Professionals.
У нас работают обычные правила вежливости, принятые в обществе.
Мы доброжелательны друг к другу.
У нас приветствуется профессиональное отношение друг другу и не приветствуется токсичность.
Общение происходит в произвольном формате людей, объединенных общими интересами.
Участники группы не берут обязательства по решению ваших проблем.
Все ответы на вопросы несут добровольный характер. Если вы не получили ответа на вопрос, значит предоставлена неполная информация или проблема носит частный характер.
Мы ожидаем от участников группы участие в общих инициативах (например, голосования) и обмене опытом.
Получив решение своей проблемы, вы можете поддержать развитие проекта нематериальным способом, способствуя популяризации ресурса путем репостов интересных материалов и упоминания канала в социальных сетях, ведь сообщество сильно тогда, когда есть обратная связь.
Мы осуждаем воровство программ и/или их нелицензионное использование.
Администрация группы оставляет за собой право публиковать сообщения рекламного характера.
В группе разрешены реферальные ссылки.

2. Запрещено

Чрезмерное употребление нецензурных выражений.
Хейтерство (проявление ненависти) в любой форме.
Подстрекательство и провокация ссор, свар, ругани и т.п.
Явно или косвенно оскорблять и дискриминировать участников группы и / или сторонних лиц по любому признаку (национальному, половому, религиозному, расовому, возрастному, профессиональному или по любым другим признакам).
Распространять или обсуждать варез (ссылки на скачивание вареза, ссылки на сайты, распространяющие варез, ссылки на сайты использующие варез и т.д).
Пропаганда насилия и фашизма, разжигание межнациональной розни и политические обсуждения.
Оффтоп и Флуд.
Флейм в любом виде (переход на личности, ослабления, троллинг, неаргументированный спор).
Публично обсуждать действия модераторов и/или администрации, спорить с модератором.
Если модератор участвует в дискуссии наравне со всеми, то спорить и дискутировать с ним можно и даже нужно.
Спам.

3. Основные понятия

Администратор - участник, имеющий полный набор прав на управление.
Модератор - назначаемый Администрацией участник, наделенный определенными правам.
Оффтоп (от англ. off top) - общение выходящее за рамки заранее установленной темы.
Флуд (от англ. flood) - сообщения не несущие никакой полезной информации.
Флейм (от англ. flame) - эмоциональное, неаргументированное обсуждение тем, относительно которых у людей имеются разные мнения и вкусы, зачастую трактуется как "спор ни о чем".
Спам (от англ. spam) - рассылка рекламных сообщений различного характера.
Варез (от англ. warez) — программа, распространяемая незаконным путем с нарушением прав правообладателя.
Хейтерство (от англ. hate — ненависть) - чрезмерно злобные высказывания, в которых злоба на первом месте, а смысл, логика и аргументы - где то позади, когда высказываются с целью выплеснуть злобу, не считаясь с тем, что это неприятно окружающим и бьет по тем людям, компаниями или продуктам которые обсуждают.
Токсичность - манера поведения, которой следует избегать. Она выражается в постоянном недовольстве, злобных шутках, негативном посыле и критике. Такое поведение причиняет вред в общении, порождая чувство тревоги, уныния, раздражения и ухудшает психологическое состояние.

4. Пояснения про флуд, флейм и оффтоп

Флуд - это разговор ни о чем. Ну почти не о чём.

У нас можно обсудить рабочий софт, хостинги, смежные технологии, юридические вопросы, или даже какую периферию купить для комфортной работы. Все остальное, вроде какая погода, или кто станет президентом такой-то страны не приветствуется.

Темы вроде “Joomla плохая, WP - хороший” находятся под строжайшим запретом, за исключением позитивных сравнений или обсуждения в рамках "какие функции можно добавить в Joomla, чтобы было удобнее работать". Мы всегда рады критике, но только если она обоснованная и аргументированная.

Когда несколько человек собираются и общаются - это очень часто разговор ни о чем. И это нормальное явление, способ отдохнуть, мы все это делаем. Поэтому, когда у нас в чате идет подобный флуд - в общем случае это не нарушает правила.

Другая ситуация: двое человек обсуждают интересную тему. К ним подключается третий, и начинает им мешать, пытаясь навязать свою тему, не относящуюся к теме общения. Этот третий мешает. Поэтому его сперва вежливо, а потом и настойчиво попросят уйти. То же самое у нас в сообществе. Флуд, мешающий обсуждению - запрещен потому, что он мешает людям. За этим смотрят администраторы и модераторы. Но стараются вмешиваться только в крайних случаях.

И третья ситуация. Двое что-то обсуждают, встревает третий и начинает орать: "аааааааа!!!". Он просто сознательно издевается и мешает. За это третий получает перманентный бан, мы не терпим такое отношение в сообществе.

Про новичков

Новичкам стараемся всячески помогать. На их тему ни шутить, ни подкалывать, не доказывать свое превосходство.

Если вам нечего сказать новичку - не говорите ничего.

Новичкам тоже не стоит рассчитывать на халявную помощь. Мы все тут профессионалы (действующие или будущие). Поэтому мы всегда готовы помочь вам советом и по возможности дело, однако не стоит надеяться, что кто-то будет безвозмездно делать вашу работу за вас.

Задавать и отвечать на вопросы стоит на понятном языке, не надо прибегать к сленгу или непонятным для собеседников терминам.

Будьте терпеливы к новичкам, если новичок не смог понять ваш ответ, это не значит, что он глупый и ничего не знает, а вы плохо объяснили.

Не стесняйтесь задавать глупые вопросы - все мы когда ничего не понимали.

Админам и модераторам

Самое главное - это профессиональное отношение.

Если вы выносите предупреждение, то обязательно в спокойной и понятной форме укажите причину, прямо ссылаясь на правила. Пример:
Сообщение -- "Вася, вот тебе предупреждение за то, что ты плохо себя вел" -- вызовет лишь еще больше негатива, и споров с модератором на тему “что такое плохо”.
С другой стороны, холодное сообщение - "Василий. Предупреждение. Нарушения правил. Хейтерство." -- моментально остудит пыл.

Если нарушитель не согласен с решением, он вправе написать лично администратору.

Несколько простых правил

Чужие сообщения ни удалять, ни редактировать, без крайней на то нужды!
Если удаляете сообщение, то не пишите об этом прямо в чате, вы можете лично связаться с автором сообщения и объяснить ему причину.
Не модерируйте споры, в которых сами участвуете.
Не решайте за людей, что им нужно, а что нет.
Не допускайте травлю одного человека толпой.
Не позволяйте превращать сообщество в помойку.
Не позволяйте хамам садиться на шею вам и обществу.